ДИАГНОСТИКА НА ПЛАТНОЙ ОСНОВЕ: +7 (499) 488-84-74
Справочная служба МНТК (г. Москва): +7 (499) 906-50-01

Пациентам

Электронные обращения

Ваше обращение, размещенное на сайте учреждения, будет рассмотрено в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов учреждения. При заполнении бланка обращения вам необходимо указать свою фамилию, имя и отчество, контактный телефон, адрес электронной почты или почтовый адрес, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов обращение может быть оставлено без рассмотрения.

Основаниями для отказа в рассмотрении обращения являются:

  • невозможность прочтения текста;
  • отсутствие возможности понять смысл обращения;
  • наличие нецензурной лексики, оскорбительных выражений, угроз, экстремистских высказываний;
  • повторное поступление сходного по содержанию обращения от одного и того же заявителя;
  • наличие иного (особого) порядка рассмотрения обращения, установленного федеральными законами, а также международными договорами РФ.

Информация о персональных данных заявителей обрабатывается и хранится в электронной приемной с соблюдением требований законодательства РФ о персональных данных.

ВНИМАНИЕ! Учреждение на основании Федерального закона РФ от 2 мая 2006 г. 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" имеет право не рассматривать Ваше обращение, если Вы указали о себе недостоверные данные (Ф.И.О., адрес).

Поля формы, отмеченные символом* являются обязательными для заполнения.

Ответ на обращение направляется обычной почтой по почтовому адресу, указанному в обращении.

Новости МНТК

01 августа 2022
Акция: лечение катаракты со скидкой 10%